ITチーム

IT Team

グループ全体のIT化を目指す、変革ポジション。

グループ全体のIT 化推進を目指す、経営サイドに近いポジションでご活躍いただきます。日々のIT環境整備に関する手配や、社員からの問い合わせ対応、IT ツール導入を企画するための調べ物などが主なミッション。グループ全体の変革を、裏方から支えるコツコツ型の仕事です。

具体的な業務

①IT化企画のサポート

グループ各社から寄せられるITツール導入の要望に対して、稟議の内容を確認し、導入コストや他に適したサービスがないかを検討します。さらに、関係業者との打ち合わせを通じて、導入に向けた準備を進め、導入後の運用支援も担当します。これらを通じて、スムーズなITツールの導入をサポートする役割を担います。

②ヘルプデスク業務

社員からのITに関する問い合わせに対応します。たとえば、「Wi-Fiが繋がらない」「PCが起動しない」「メールが届かない」など、日常的に発生するトラブルに対応します。対応手段としては電話やメールが中心ですが、状況に応じてグループ各社を訪問し、現地で直接サポートを行うこともあります。

③キッティング業務

社内のIT環境を整備する業務を担当します。新たにPCを導入する際には必要な初期設定を行い、PCの入れ替え時にはデータ移行などの対応を行います。また、グループ各社のインターネット回線の変更や、有線から無線への切り替えを検討するなど、IT環境の改善や整備を進める役割を担います。